Testimonianze


Le testimonianze dei nostri clienti:

Enrico Tepedino (Comune di Padula (SA) – Responsabile Servizio Tributi)

 

A distanza di quasi 3 anni dalla collaborazione con la vostra azienda, con la presente sono felice di constatare che la serietà e professionalità di cui di vantavate di essere portatrici, ha avuto riscontro positivo nei fatti.

Prima di allora, era nostro compito ricostruire a posteriori le informazioni sulla base di quanto dichiarato dai cittadini, ciò risultava compromettere i costanti sforzi dell’Ufficio Tributi improntati al raggiungimento di una fiscalità equa.

[…] Grazie a questo servizio ora siamo in possesso di dati reali ed oggettivi che ci hanno messo nella condizione di non commettere più errori e migliorare il servizio offerto ai Cittadini.” 

 

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Michela Marchi (Comune di Santa Maria Nuova (AN) – Responsabile Settore Contabile Affari Generali)

 

“Car-Tech è stata la svolta per il servizio tributi di questo Comune.

Gli immobili hanno ora un’identificazione unica ed univoca che accorcia i tempi di espletamento delle pratiche e semplifica il lavoro degli operatori comunali. […]

Dati costantemente aggiornati per ogni immobile del territorio comunale, consultabili da ogni ufficio comunale e dai contribuenti tramite un “Portale” dedicato, era un obiettivo ambizioso divenuto oggi un risultato concreto.” 

 

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Stefania Zammarchi (Comune di Cesena (FC) – Funzionario Responsabile Entrate Tributarie e Servizi Economico Finanziari)

 

“Grazie all’intervento di Car-Tech, sono stati messi in campo preziosi strumenti informatici che hanno promosso il dialogo fra Pubblica Amministrazione e cittadini “on line”, anche in relazione alle pratiche relative ai tributi locali. 

[…] L’attività di supporto di Car-Tech s.r.l. sta agevolando le attività poste in essere dai sei Comuni della Valle del Savio per il passaggio ad una gestione “unitaria” […] 

La bonifica e la normalizzazione dei dati in possesso degli Enti locali fornisce informazioni fondamentali non solo per le attività di contrasto dell’evasione ma, soprattutto, in termini di controllo del territorio e di programmazione strategica. Ora, con il supporto di Car-Tech, questo impostante risultato è diventato un traguardo realizzabile per gli Enti locali coinvolti.” 

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Emilia Insalaco (Comune di Termini Imerese (PA) – Funzionario Responsabile Ufficio Tributi)

 

“Il Comune di Termini Imerese si avvale della collaborazione di Car-Tech dal 2001, tale collaborazione è stata fondamentale per la corretta gestione delle imposte comunali ed ha permesso nel tempo di avvalersi di una procedura innovativa che viene utilizzata nel nostro Comune non solo dall’Ufficio Tributi ma anche dagli Uffici Tecnici e dal Suap.

Consiglio pertanto a tutti i colleghi dell’Ufficio Tributi di dotarsi di tale procedura che consente loro di ottimizzare il proprio lavoro affidandosi ad un servizio professionale.” 

 

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Corrado Bonfanti (Comune di Noto (SR) – Sindaco)

 

“Da oltre 10 anni, il Comune di Noto si avvale della preziosa collaborazione con il gruppo Car-Tech per la gestione ordinaria e coattiva dei tributi locali.

Le varie banche dati, aggiornate periodicamente, consentono una visione dettagliata della posizione sia tributaria che catastale del cittadino, semplificando notevolmente il lavoro di accertamento da parte dell’operatore Comunale.

[…]

L’immissione in banca dati delle planimetrie catastali ha agevolato molto il Servizio Tari nell’emissione di avvisi di accertamento sempre più precisi con un notevole beneficio per la lotta all’evasione fiscale ed un maggior introito nelle casse comunali.” 

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Federica Rossi (Comune di Bagno di Romagna (FC) – Responsabile Settore Finanza e Contabilità)

 

La presenza di un operatore una volta a settimana, presso il Comune è risultato un ottimo servizio per il cittadino che ha nel Comune un punto di riferimento stabile ed un valido supporto nella compilazione delle dichiarazioni, ed ha sgravato l’ufficio di parte dell’attività di sportello.

Uno dei punti di forza della collaborazione è stato ed è l’intenso lavoro sulla banca dati che dopo anni di gestione esterna non rispecchiava più la realtà (indirizzi errati, invio a deceduti, categorie tariffarie sbagliate ecc.), un lavoro di pulizia che […] sta portando alla realizzazione di una banca dati molto attendibile che consentirà una sempre più corretta quantificazione delle tariffe.

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Nives Bolognesi (Comune di Roncofreddo (FC) – Responsabile Settore Finanziario)

 

Il COD.Com – Portale per il Cittadino rappresenta per il Comune di Roncofreddo una vera rivoluzione sia per la gestione dell’Ufficio che per il Cittadino che ha la possibilità di interagire in tempo reale con il Comune.

[…]

Da segnalare anche il Call Center e What’s App dedicato, è un ottimo servizio al cittadino che gli permette di contattare il Comune nei modi e nei tempi più adeguati alle proprie esigenze.”

 

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Catia Casali (Comune di Mercato Saraceno (FC) – Responsabile Settore Organizzazione, Finanze)

 

Dopo tanti anni di gestione esternalizzata, la banca dati non era più coerente con la realtà del territorio. Questo creava un’alta percentuale di insoluto in quanto le tariffe erano calibrate su dati non corretti.

Da qui un intenso lavoro di “pulizia” del dato. […]

Questo lavoro effettuato in collaborazione con il personale di Car-Tech […] sta portando alla realizzazione di una banca dati molto attendibile che consente una più corretta determinazione delle tariffe.”

 

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Fortunato Amore (Comune di Vigonza (PD) – Ufficio Urbanistica)

 

lI servizio Web-Sit fornito da Car-tech, ha rappresentato per il Comune di Vigonza un punto di svolta.

Il sistema […] consente di effettuare analisi istruttorie in tempi neanche lontanamente paragonabili alle modalità utilizzate precedentemente.

L’apertura del S.I.T. ai cittadini, oltre ad avere portato ad un riscontro estremamente favorevole da parte degli utenti esterni, ha notevolmente alleggerito l’affluenza di pubblico agli sportelli tecnici per richieste banali relative agli estratti di mappa, P.I., ecc.

Il personale di Car-Tech, inoltre si è sempre contraddistinto per gentilezza, professionalità e disponibilità, nel risolvere le problematiche emerse nel tempo, nell’accogliere (laddove possibile) le richieste del Comune.

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Rosanna Cavaliere (Comune di Gatteo (FC) – Ufficio Tributi)

 

“Prima di conoscere Car-Tech dovevo recarmi personalmente presso l’Ufficio Tecnico sia per quanto riguarda la misurazione delle planimetrie catastali, sia per conoscere quale fosse la destinazione urbanistica di una determinata area edificabile. Dopo avere adottato il loro sistema questi problemi sono completamente scomparsi.

Car-Tech ha sgravato me ed i miei collaboratori da un carico di lavoro notevole.

 

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